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DEUTSCHLAND DHL (3-5 Arbeitstage): €4,90

Kostenloser Versand in Deutschland ab einem Bestellwert von €150,00

EUROPÄISCHE UNION DHL (4-7 Werktage): €15,00

EUROPA (NICHT-EU) DHL (5-10 Werktage): €25,00

TURKEI DHL (5-10 Werktage): €30.00

USA, KANADA, MEXIKO (10-15 Werktage): €35,00

WELTWEIT DHL (10-15 Werktage): €38.00

Wir versenden CO₂-neutral mit DHL GoGreen.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen am Wochenende und an deutschen Feiertagen nicht vorbereitet oder versendet werden.

Die Lieferzeiten für internationalen Versand variieren je nach Bestimmungsland zwischen 5 und 15 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass in einigen Fällen der Zoll im Bestimmungsland die Bestellung zurückhalten kann, wodurch sich die Lieferung verzögert. Wir haben keinen Einfluss auf diese Vorgänge.

Außerhalb der EU können zusätzlich zu den Versandkosten in Ihrem Land Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen, auf die wir keinen Einfluss haben. Da Zollbestimmungen und Einfuhrzölle von Land zu Land unterschiedlich sind, können Ihnen leider nicht vorab mitteilen, wie hoch diese Kosten sind. Als Kunde tragen Sie die volle Verantwortung für Sendungen, die aufgrund unbezahlter Zollgebühren an uns zurückgeschickt werden. 

Sie können die Ware, die Sie bei souqdukkan.de gekauft haben, innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.


Rückgabe

Um den Rückgabeprozess zu starten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an hello@souqdukkan.de.

Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB

Vergewissern Sie sich bitte vor dem Rückversand, dass das Produkt ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt und in perfektem Zustand inkl. der Originalverpackung und den Etiketten ist. 

Maßgefertigte Textilien, Bettwäsche, Ohrringe, preisreduzierte Artikel und Vintage-Produkte können nicht zurückgegeben werden. Aus hygienischen Gründen können versiegelte Waren nur zurückgegeben werden, wenn die Versiegelung noch intakt ist. 

Rücksendeadresse: 
Souq Dükkan
Subtle Berlin GmbH
Kollwitzstraße 54
10405 Berlin
Deutschland

Die Rücksendekosten werden von Souq Dükkan nicht übernommen.

Ein Produkt, das auf souqdukkan.de bestellt wurde, kann nicht an das Souq Dükkan-Geschäft in der Kollwitzstraße 54 zurückgegeben werden.

Produkte, die im Ladengeschäft gekauft wurden, können nicht per Post zurückgeschickt werden. Bitte geben Sie Artikel, die Sie im Laden gekauft haben, nur im Laden zurück.